Что значит код ошибки 8

Оператор спутникового телевидения Триколор ТВ разработал систему идентификации неисправностей в технических и программных компонентах своего оборудования, что позволяет клиентам производить оперативную диагностику в случае возникновения ошибки. Обращение в службу пользовательской поддержки Триколор ТВ «Ошибка 8, как исправить?» достаточно распространено среди клиентов, что делает необходимым углубленное рассмотрение проблемы.

В данном материале будут разобраны:

  • подробное описание кода ошибки;
  • причины возникновения;
  • диагностика и способы устранения.

Что значит «Ошибка 8» на Триколор ТВ

Неисправное функционирование некоторых компонентов сопровождается возникновением соответствующей ошибки, что позволяет оперативно диагностировать и исправить ее. Ошибка 8 означает невозможность системы обнаружить смарт-карту. В 2019 году причин для возникновения поломки может быть несколько:

  • сбой в работе программного обеспечения или необходимость установить своевременное обновление. Пользователям необходимо самостоятельно проверять наличие выхода новой версии ПО;
  • поломка смарт-карты, или ее несовместимость с конкретной моделью ресивера. Также отмечаются случаи с неправильной установкой;
  • несоответствие привязанного к карте региона и геолокации приемника при попытке соединения со спутником;
  • несоответствие цифрового протокола ресивера и требуемого для воспроизведения канала. Актуально для устаревших устройств.

Каждая из вышеуказанных причин имеет собственный способ диагностики и исправления, чему будет посвящен следующий раздел данного материала.

Как исправить «Ошибку 8» на Триколор ТВ

Рассматривая запрос Триколор «Ошибка 8: приемник не поддерживает смарт-карту, что делать?», уделим внимание изучению каждой из причин возникновения неисправности. Прежде всего вам необходимо произвести перезагрузку приставки. Для этого:

  1. Отключите ее;
  2. Отсоедините от сети на 5-10 минут;
  3. Заново подключите устройство.

Так вы инициируете процесс повторного соединения со спутником. Если проблема не устранилась, проверьте наличие обновления ПО. Сделать это можно через базовое «Меню». Актуальную информацию по данному вопросу можно найти в соответствующем разделе официального сайта компании.

Установка смарт-карты должна производиться в соответствии с указанным на устройстве изображением. В противном случае вы рискуете повредить карту, сделав ее невозможной для дальнейшего использования. Если ваши родственники или соседи пользуются аналогичной приставкой, позаимствуйте у них смарт-чип для выявления неисправности разъема. Если система работает корректно, обратитесь в службу технической поддержки для замены собственного чипа.

Пакеты обслуживания зависят от региона вашего проживания. Так, Центральный регион не будет функционировать в Сибири. Эта информация указана в копии договора обслуживания и личном кабинете пользователя, доступ к которому предоставляется через официальный сайт. Его функционал будет рассмотрен в следующем разделе.

Если устаревший ресивер не поддерживает некоторые новые протоколы, необходимо обратиться в ближайший офис обслуживания для его бесплатной замены на современную модель.

Куда обращаться если не заработало

Обеспечение обратной связи с клиентами в Триколор ТВ производится следующими способами:

  • обратившись в ближайший офис обслуживания, с адресами которых можно ознакомиться на соответствующей странице официального сайта;
  • позвонив по бесплатному номеру службы технической поддержки вашего региона;
  • воспользовавшись пользовательской панелью управления, где предлагаются альтернативные способы оформления текстового запроса и голосовой связи с оператором.
Читайте также:  Как вписать газовое оборудование в птс

Звонок по номеру обслуживания потребует от клиента предоставить некоторые личные данные для прохождения процесса идентификации. Сообщите специалисту не только номер возникшей ошибки, но и проделанные действия для ее устранения. Так вы сможете уменьшить время на обработку заявки. Консультант оперативно расскажет что делать.

Если и это не помогло, значит потребуется вызов специалиста или самостоятельная доставка оборудования для диагностики. Если случай гарантийный, будет произведена его бесплатная замена.

IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL

Ошибка 0x00000008 может возникнуть в двух случаях, при переустановке операционной системы и при обычной работе ПК. В обоих случаях данный код синего экрана смерти (BSOD) говорит нам о том, что возникли проблемы с оперативной памятью, а именно:

  • ошибка, неисправность драйвера;
  • при установке системы использовалось аппаратное ускорение;
  • проблемы с самими слотами памяти (разная частота и производители, несовместимость с материнкой и несовместимость между планками оперативки).

Но не стоит отчаиваться, если перед вами возник синий экран смерти с кодом ошибки 0x00000008 решить эту проблему довольно легко, для начала необходимо обратить внимание на код драйвера который будет указан на экране, если имя драйвера одно и тоже – значить проблема именно в нем, если же каждый раз имя драйвера меняется, то ошибка кроется непосредственно в оперативной памяти.

Способы решения ошибки

Первым делом следует обновить драйвер, или же откатить обновления – если такие манипуляции не привели к изменениям, значить придется открывать системник, чтобы устранить код ошибки stop 0x00000008.

Для тех, кто не в курсе, следует знать, что в идеале, планки оперативной памяти должны быть от одного производителя и иметь одинаковую частоту работы (эти данные вы можете прочитать непосредственно на самих планках). Также желательно ознакомиться с характеристиками вашей материнской платы, и на официальном сайте производителя посмотреть допустимые варианты подключения оперативки.

Читайте также:  Подрулевой переключатель приора цена

Заключение

Чтобы вычислить неисправную планку и избавиться от синего экрана смерти с кодом 0x00000008 память не может быть read, следует поочередно вставить их в разные слоты используя различные комбинации и в итоге вы определите нерабочую планку. Также вы можете воспользоваться специальными программами проверки оперативной памяти, и для получения более достоверных данных попробуйте несколько различных вариантов программ.

ВАЗ-2114 основан на механике, поэтому для многих водителей становится настоящим удивлением наличие в автомобиле самодиагностики. Это позволяет избежать проверки работы машины на СТО на дорогостоящем оборудовании, неисправность можно определить своими руками в любое удобное время, а затем быстро устранить ее.

Диагностика ВАЗ-2114 подразумевает отображение на бортовом экране кода ошибки, который обозначает определенную поломку. Ошибка 8, отображаемая на панели, расшифровывается как недостаточное напряжение в сети машины. Мы расскажем, как устранить неисправность, но прежде научим включать самодиагностику ВАЗ-2114.

Инструкция по проведению самодиагностики ВАЗ-2114

Чтобы включить самодиагностику в отечественном автомобиле, займите водительское место и последовательно произведите такие манипуляции:

  1. Найдите на панели приборов клавишу одометра, нажмите и не отпускайте.
  2. В это время проверните ключ в зажигании, установив формат 1.
  3. Теперь клавишу одометра можно отпустить.
  4. Наблюдайте, какие изменения происходят на панели приборов, а именно должны прыгать стрелки.
  5. Снова нажмите клавишу одометра и еще раз отпустите, после этого на спидометре видны цифры с обозначением прошивки бортового компьютера транспортного средства.
  6. Осталось нажать клавишу одометра третий раз, а затем убрать руку, как отображение комбинации неисправностей на экране не заставит себя долго ждать. Заметьте, что на СТО ошибка состоит из 4 цифр, при самостоятельной диагностике она предполагает 2 цифры.

Что означает ошибка 8 и как ее исправить

Ошибка 8, отразившаяся на бортовом компьютере ВАЗ-2114, означает низкое напряжение бортовой сети. Причины, которые могут вызвать понижение напряжения в ВАЗ-2114:

  • практически полная разрядка батареи;
  • стирание или «зависание», отсутствие адекватной работы щеток на генераторе.

То есть убрать ошибку 8 и исправить неполадки в работе ВАЗ-2114 можно, зарядив аккумулятор машины или заменив щетки на генераторе, причем все это можно сделать, не обращаясь к специалистам, в собственном гараже своими руками.

Как зарядить аккумулятор ВАЗ-2114 самостоятельно

Уметь заряжать аккумулятор ВАЗ-2114 нужно не только если самодиагностика показала ошибку 8. Правильная и своевременно проведенная зарядка АКБ позволит продлить ее долговечность. Для этого следуйте рекомендациям специалистов:

  1. Извлеките батарею и бережно пройдитесь по ней тряпочкой, ваша задача – хорошо очистить ее от загрязнений. Акцентируйте внимание на верхней части детали.
  2. Теперь проверьте показатели загруженности электролита. По мнению работников СТО, уровень электролита должен находиться между значками минимум и максимум, расположенными на корпусе батареи. Если электролита недостаточно, его нужно добавить до нормы.
  3. Заряжают АКБ, когда пробки вывернуты током в значении 5,5 А. Следите также за плотностью электролита.
  4. Заряжаясь, батарея может достигать температуры 40 градусов, это максимально допустимый показатель. Однако специалисты считают, что даже эта цифра слишком завышена – требуется понизить ее до 27 градусов, прервав зарядку АКБ.
  5. Когда нужно полностью завершить зарядку? Если из АКБ исходит большой объем газа, в постоянной величине удерживаются напряжение электролита и его плотность. За основу берутся сразу 3 замера.
  6. Если плотность разная, тогда требуется ее отрегулировать. Повышенную плотность удается понизить путем добавления в часть материала дистиллированной жидкости. При пониженной используйте методику добавления электролита с повышенными показателями плотности.
  7. Когда корректировка осуществлена, не снимайте АКБ с зарядки до получаса, затем отключите и через полчаса проверьте показатели электролита. Если уровень материала слишком высокий, избавьтесь от излишнего состава при помощи резиновой груши.
Читайте также:  Приспособление для засухаривания клапанов

Как заменить щетки генератора

Чтобы избавиться от ошибки 8, возникшей в ВАЗ-2114 по причине изношенных щеток генератора, следуйте такой инструкции:

  1. Извлеките колодку проводов.
  2. Отсоедините от наконечников проводов на плюс резиновый колпачок, предназначенный для защиты детали. Для этого вывинтите гайку фиксации проводов, а провода снимите с корпуса генератора.
  3. Извлеките черный кожух, сделанный из пластика, отсоединив 3 крепежа на пружинных механизмах, находящиеся согласно периметру блока.
  4. Найдите регулятор, отвечающий за корректировку напряжения, и воспользовавшись отверткой с крестовым наконечником, открутите его.
  5. Осталось вытащить регулятор вместе с зафиксированными к нему щетками, а затем отключить колодку проводов.
  6. Теперь заменить щетки не составит никакой сложности.
  7. Установка обновленного генератора напряжения ВАЗ-2114 производится согласно этой же инструкции, но в обратном порядке.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector