Главная страница

Вопросы к разделу IV


Скачать 38.5 Kb.
Название Вопросы к разделу IV
Анкор Вопросы к разделу IV.doc
Дата 01.05.2017
Размер 38.5 Kb.
Формат файла doc
Имя файла Вопросы к разделу IV.doc
Тип Документы
#5655


Вопросы к разделу IV


  1. Ваш подчиненный не выполнил ваше задание так. Как вам этого хотелось. Вы думаете, что, по-видимому, произошел сбой в коммуникационном процессе, который состоит из серии определенных шагов. Что из нижеперечисленного относится к последнему:

а) восприятие послания;

б) определение задачи;

в) контроль исполнения;


г) канал передачи?


  1. Ваш начальник заметил вам, что вы недостаточно используете личностную основу власти. Вспоминая, чему вас учили в школе бизнеса, что вы выберете из следующих источников власти:

а) власть связей;

б) власть информации;

в) власть над ресурсами;


г) право на власть?


  1. В процессе коммуникации наибольшей потребностью в обратной связи обладает один из следующих стилей:

а) открытие себя;

б) торговля за себя;

в) замыкание в себе;

г) защита себя.


  1. В целях инструктирования диспетчеров, какая из следующих коммуникационных сетей является лучшей:

а) «цепочка»;

б) «вертушка»;

в) «колесо»;


г) «кружок»?


  1. Что из перечисленного ниже относится к основным типам невербальной коммуникации:

а) время;

б) погода;

в) настроение;


г) речь?


  1. Что из перечисленного ниже характеризует принятие решения на уровне организации:

а) взятие риска на себя;

б) принятие решения к определенному моменту;

в) наличие индивидуального умения;


г) управление групповым процессом?


  1. Какие решения применяют в случае неструктурированных проблем в организации:

а) программируемые;

б) эффективные;

в) непрограммируемые;


г) сложные?


  1. Наиболее эффективное использование руководителем своих способностей в рамках занимаемой им должности связано с одним из указанных источников власти:

а) экспертной властью;

б) властью над ресурсами;

в) правом на власть;

г) потребностью во власти.


  1. При каком из следующих стилей разрешения конфликта выигрывают обе стороны:

а) уход от конфликта;

б) компромисс;

в) сотрудничество;


г) войти в положение другой стороны?


  1. Каким из следующих уровней организационных конфликтов лучше всего управлять с помощью структурных методов:

а) межличностным;

б) внутригрупповом;

в) внутриорганизационным;


г) внеорганизационным?


  1. Какие из перечисленных лидерских качеств начальника отдела вы выберете из следующего списка:

а) полагается на людей;

б) контролирует работу;

в) доверяет подчиненным;


г) полагается на систему?


  1. При определении стиля лидерского поведения подчиненного вам руководителя проекта консультанты предложили вам использовать модель ситуационного лидерства Херсея и Бланшарда. Какие из указанных ниже стилей ассоциируются с этой моделью:

а) указывающий стиль;

б) стиль, ориентированный на достижения;

в) групповой стиль;


г) убеждающий стиль?


  1. Что из указанного ниже относится к переменным ситуационного лидерства:

а) лидер;

б) группа;

в) последователи;


г) организация?


  1. Что из перечисленного ниже характеризует эффективные отношения «лидер – последователь»:

а) низкая структурированность работы;

б) развитые отношения по работе;

в) самоуправление;


г) высокая структурированность работы?


  1. Характерными чертами используемой мотивации в Системе 3 Р. Ликерта являются следующие:

а) страх и угроза;

б) вознаграждение;

в) вовлечение в управление;

г) в определенной мере – наказание.


  1. Какими из перечисленных факторов характеризуется упор на управлении людьми в управленческой сетке Блейка и Моутон:

а) большой интерес к производительности;

б) организационная цель – основа отношений;

в) установление отношений удовлетворенности;


г) создание благоприятного темпа работы в организации?


  1. Согласно ситуационной модели лидерства Фидлера в наименее благоприятной ситуации при плохих отношениях с подчиненными, низкой структурированности работы, слабой должностной позиции лидера необходимо использование одного из следующих стилей лидерства:

а) ориентированного на работу;

б) ориентированного на власть;

в) ориентированного на отношения;

г) ориентированного на успех.


  1. Убеждающий стиль ситуационного лидерства в модели Херсея и Бланшарда применяется, когда имеют место некоторые из указанных ситуаций:

а) умеренно-минимальная зрелость последователей;

б) минимальная поддержка последователей;

в) максимальная зрелость последователей;

г) последователи способны работать в определенной степени.


  1. Этический харизматический лидер характеризуется некоторыми из следующих образцов поведения:

а) требует беспрекословного выполнения своих решений;

б) использует власть в интересах других;

в) поощряет двустороннюю и открытую коммуникацию;

г) не чувствителен к потребностям и нуждам последователей.


  1. С помощью уровней двух переменных – «отношения работы» и «отношения по работе» можно определить следующие пары отношений лидерства:

а) начальник-подчиненный;

б) мастер-работник;

в) лидер-последователь;

в) участник-участник.
написать администратору сайта