мотивационные психические образования. Общая характеристика мотивационной сферы человека Мотивация
 Скачать 215.5 Kb.
|
|
Мотивация и эффективность деятельности В популярной психологии закрепилось представление о том, что сила желания прямо связана с вероятностью его осуществления: чем больше чего-то хочешь, тем больше вероятность, что ты это получишь. Однако результаты многочисленных психологических экспериментов опровергают это мнение. В опытах Р. Йеркса и Дж. Додсона (1908) еще в начале XX в. было показано, что зависимость продуктивности деятельности от уровня связанной с ней активации может быть описана U-образной кривой: по мере увеличения мотивации продуктивность вначале растет быстро, а затем ее рост замедляется и начиная с некоторого критического уровня мотивации снижается, вначале медленно, затем резко. Мотиватором в их экспериментах выступали удары электрическим током различной силы, которые испытуемые получали за неправильные решения задач. Существует множество модификаций этого эксперимента. Например, младших школьников просили постукать рукой по клавиатуре сперва «быстро», а потом «как можно быстрее». Во втором случае 60% испытуемых выполнили задание хуже, чем в первом. Взрослые оказались несколько устойчивее: их показатели снижались в два раза реже (29%). Описываемая закономерность замечательно иллюстрируется высказыванием спортсменки — олимпийской чемпионки по плаванию: «Рекорд — это ориентация не на секунды, а на технику». В психологических исследованиях большое внимание также уделено влиянию внешней и внутренней мотивации на эффективность деятельности. Показано, что внешнее поощрение (деньги, оценки и т. д.) может терять свой мотивирующий потенциал, если оно остается на одном и том же уровне. В одном из экспериментов на основе результатов предварительного опроса студентов им стали платить деньги за посещение тех лекций, которые они считали интересными. Когда через полгода провели повторный опрос, оказалось, что ранее интересные студентам лекции для большинства из них перестали быть таковыми. Внешнее поощрение также теряет свою эффективность в том случае, если оно отсрочено. Это очень хорошо чувствуют на себе студенты, которые, попадая в вуз, сталкиваются с тем, что оценки теперь выставляются не на каждом занятии, а только в сессию. Для очень многих студентов это является фактором, резко снижающим их учебную мотивацию. Вероятно, именно с учетом этой закономерности в царской России заработную плату выдавали еженедельно, а в современных условиях практикуется система авансовых выплат. Внешние стимулы могут использоваться двумя способами; с целью контроля ("За каждую пятерку будешь получать десять рублей!») и с целью информирования об успехах («Молодец! Давай сегодня отметим твои прекрасные отметки в кафе»). Информирующие стимулы, в отличие от контролирующих, способствуют развитию компетентности и приводят к формированию внутренней мотивации. Внутренняя мотивация является более эффективной, нежели внешняя. Это наглядно видно в следующем примере. Ученый жил в квартире на первом этаже, ее окна выходили во двор, где постоянно громко кричали дети, мешая ему работать. Ученый сделал «ход конем». Однажды, выйдя к ним во двор, он попросил их в вечерние часы кричать погромче, потому что ему приятнее работать под их крики, но он глуховат и не очень хорошо их слышит. За эту услугу он обещал платить им по рублю в день и несколько дней подряд выполнял это обещание. Затем, сославшись на временную нехватку денег, несколько дней платил им по пятьдесят копеек, а затем, извинившись, перестал платить вовсе. В ответ на это дети сообщили ему, что "Просто так они кричать не собираются", и во дворе наступила тишина. Неоднозначные данные получены в исследованиях влияния на эффективность деятелности таких мотиваторов, как присутствие других людей, соревнование, предшествующие успехи или неудачи. «Эффект аудитории» изначально считался однозначно положительным мотиватором поведения. Еще в 1880-х гг. он был зафиксирован как один из первых фактов социально-психологического знания: Н. Трипплет обнаружил, что средняя скорость велосипедиста на треке выше перед трибунами, чем в других секторах гоночного круга. Разнообразные эксперименты, проведенные позже, показали, однако, что эта закономерность встречается не всегда и характерна не для всех людей, что привело В.М. Бехтерева к попыткам классификации людей на «социально-возбудимых», «социально-тормозных» и «социально-индифферентных». Аналогично дело обстоит и в вопросе соревнований. Показано, что многие спортсмены добиваются наивысших результатов именно в условиях соревнований, а не на обычных тренировках, что объясняется достижением ими оптимума мотивации и возникновением так называемой мобилизирующей тревоги. Однако эта закономерность характерна не для всех: некоторые спортсмены в условиях соревнований, напротив, не могут полностью раскрыть свой потенциал. То же самое можно наблюдать и при реализации различных соревновательных технологий учителями в процессе организации учебной деятельности, и во многих других ситуациях. Также нельзя дать однозначный ответ на вопрос о том, как повлияет на эффективность деятельности человека успех или, напротив, неудача, как реальные, имевшие место в прошлом опыте, так и ожидаемые. В связи с этими видами мотивационной стимуляции (эффект аудитории, соревнования, успеха или неудачи) большой прогностической ценностью обладает теория мотивации достижения и избегания неудач, предложенная в середине 1950-х гг. американским психологом Д. Макклелландом и продолженная X. Хекхаузеном и Дж. Аткинсоном. Еще в экспериментах Ф. Хоппе более 80 лет назад было показано, что поведение людей различается в ситуациях потенциального успеха или неудачи. Испытуемым предлагалось решить семь задач на сообразительность, самостоятельно выбирая карточки с их условиями из трех стопок: легких, средних и трудных задач. Перед началом эксперимента испытуемым предлагалось угадать, сколько задач из семи они сумеют решить. Оказалось, что люди, которые первоначально занижали свои возможности, выбирали более легкие или самые сложные задачи, а те, кто оценивал свои возможности адекватно, выбирали преимущественно задачи среднего уровня сложности, но готовы были отступить от «золотой середины», если задачи казались им слишком легкими или сложными. Мотивация достижения и избегания неудач представляет собой довольно устойчивую мотивационную тенденцию личности. Мотивация достижения проявляется как потребность субъекта в достижении успеха в различных видах деятельности, особенно в условиях соревнования с другими людьми. Мотивация избегания неудач, напротив, связана со стремлением человека избегать тех ситуаций, в которых, как он полагает, велика вероятность провала. Эти тенденции формируются в течение жизни человека, прежде всего, под влиянием стиля семейного воспитания. Их основу составляют ассоциации, связывающие поведение ребенка и его переживания: если ребенок часто получает поощрения за свои успехи, то вероятность формирования мотивации достижения усиливается, и наоборот. Таблица 2 Особенности людей с мотивацией достижения успеха и избегания неудач
Сформировавшись, мотивация достижения или избегания неудач начинает действовать по принципу «самоподтверждающегося пророчества». В эксперименте Р. Вайзмана участвовали две группы людей: те, которые считали себя счастливчиками, и те, которые считали себя неудачниками. Каждый участник получал толстую газету и задание сосчитать точное количество фотографий в ней. Одна из страниц этой газеты была смоделирована ученым, и вместо банального рекламного объявления в нее был вмонтирован текст размером в полстраницы: "Скажите экспериментатору, что вы увидели ЭТО, и получите награду в 250 фунтов!» Ни один из испытуемых, заявивших о своей невезучести, не заметил этого объявления, поскольку все они были заняты строгим выполнением инструкции - подсчетом фотографий. А большинство «везунчиков» подтвердили свою удачливость. Эффект «самоподтверждающегося пророчества» в этом случае основан на том, что удача — это не простое стечение обстоятельств, но еще и умение ими воспользоваться. Люди с мотивом избегания неудач часто оказываются «закрыты» для благоприятных возможностей. Ассимиляция мотивационных психических образований в качествах личности Согласно представлениям А.Н. Леонтьева, С.Л. Рубинштейна и других корифеев отечественной психологии, мотивы и способы их формирования, становясь устойчивыми, закрепляются в структуре личности и являются, таким образом, предпосылкой формирования многих личностных свойств. В их числе можно назвать решительность, безрассудство, убежденность, любознательность, широту и устойчивость интересов и др. Решительность и безрассудство — это качества, имеющие тенденцию проявляться в широком диапазоне жизненных ситуаций, в которые попадает человек, в самых разнообразных сферах его жизнедеятельности. Решительность представляет собой способность человека самостоятельно принимать ответственные решения и реализовывать их в деятельности. Эта личностная черта особенно отчетливо видна в тех ситуациях, когда поступок связан с риском и необходимостью выбора из нескольких альтернатив. Решительность также проявляется в способности брать на себя ответственность за принятые решения, осуществлять своевременные действия, быстро исполнять или задерживать их. Для этого необходим определенный уровень склонности к риску, которую большинство исследователей считают довольно устойчивой чертой личности. Риск представляет собой ситуационную характеристику деятельности, связанную с неопределенностью ее исхода или возможных последствий, особенно в случае неудачи. Поскольку даже ближайшее будущее человека в принципе не может быть ему полностью подконтрольно, элементы рискованного поведения зачастую обеспечивают успешность деятельности. Так, экономист Г. Лэнот проанализировал поведение участников телевизионной игры «Кто хочет стать миллионером?». Из 515 участников первых одиннадцати сезонов на британском телевидении две трети вышли из игры сами, и только треть — из-за неправильного ответа. Построив математическую модель, исследователи пришли к выводу, что если бы люди проявляли больше склонности к риску, они в общей сложности уносили бы с собой больше денег. Исследованиями выявлено, что люди обнаруживают более высокий уровень риска в тех ситуациях, которые связаны с навыком, а не с шансом, то есть в тех ситуациях, которые воспринимаются как относительно подконтрольные. Однако чрезмерная склонность к риску, частые проявления немотивированного или неоправданного рискованного поведения могут свидетельствовать о безрассудстве человека как устойчивой личностной черте. В эксперименте на дно глубокого рва насыпали битое стекло. Испытуемым показывали этот ров, чтобы они могли убедиться, что лучше туда не падать. Затем их отводили ото рва примерно на пять метров, завязывали глаза и предлагали подойти к краю рва. В этой ситуации люди вели себя по-разному. Некоторые делали несколько уверенных шагов вперед и затем замедляли скорость; другие смело шагали к самому края рва, и их даже приходилось удерживать от падения; третьи с первого же шага начинали проявлять повышенную осторожность. Два последних варианта поведения обнаружили связь с предрасположенностью к несчастным случаям. Если, к примеру, посадить таких людей за руль автомашины, то «сверхосторожные» люди будут пугаться каждой мелочи, их внимание будет отвлекаться на второстепенные детали, и это может привести к аварии. Не менее опасны и «сверхрисковые» люди, склонные к излишнему и необоснованному риску. В отличие от них, хороший водитель, не предрасположенный к несчастным случаям, уверенно делает два-три шага вперед, а потом либо совсем отказывается идти, либо идет, проявляя достаточную и постепенно возрастающую осторожность. Ряд мотивационных свойств личности связан с устойчивостью содержания мотивационной сферы человека. К их числу относится, прежде всего, убежденность — личностное свойство, определяющее общую направленность всей деятельности человека и его ценностных ориентаций. Убежденность выражается в отношении личности к своим поступкам и убеждениям, связанном с уверенностью в правоте своих взглядов, ценностей и идеалов. Она основывается на знаниях мировоззренческого характера, которые составляют мотивы личности и формируют ее установки. Мировоззрение — это интегральное образование. В нем принципиально важна связь его компонентов, их «сплав». В состав мировоззрения входят и играют в нем важную роль обобщенные знания — повседневные, или жизненно-практические, профессиональные, научные. Чем солиднее запас знаний в ту или иную эпоху, у того или иного народа или отдельного человека, тем более серьезную опору может получить соответствующее мировоззрение. Наивное, непросвещенное сознание не располагает достаточными средствами для четкого, последовательного, рационального обоснования своих взглядов, обращаясь часто к фантастическим вымыслам, поверьям, обычаям. Кроме знаний о мире (включая и мир человека), в мировоззрении осмысливается также весь уклад человеческой жизни, выражаются определенные системы ценностей (представления о добре и зле и другие), выстраиваются образы прошлого и проекты будущего, получают одобрение или осуждение те или иные способы жизни, поведения. Именно мировоззрение, а точнее, один из его фрагментов, касающийся отношения к смерти, определяет различия поведения в бою русского гусара, японского самурая и шахида. Некоторые мотивационные свойства личности связаны с ее познавательными потребностями. Одно из них, любознательность, — необходимое условие формирования устойчивых интересов. Она уже с первых месяцев жизни человека проявляется как активное познавательное отношение к действительности, особенно ко всему новому. Существует множество фактов, свидетельствующих о том, что удовлетворение биологических потребностей — в пище, кислороде и пр. — приводит лишь к успокоению ребенка, к состоянию удовлетворенности, но не вызывает радостных эмоций, таких как удовлетворение потребности в новых впечатлениях. Отсутствие впечатлений даже у вполне здорового, сытого, хорошо ухоженного ребенка вызывает крик, который прекращается лишь вместе с появлением новых впечатлений. И наоборот, если дети начинают плакать под влиянием боли или голода, то очень часто, если боль и голод не достигли слишком большой интенсивности, плач можно затормозить, показывая ребенку яркие, блестящие игрушки. Первые проявления любознательности можно наблюдать в ориентировочно-исследовательских действиях младенца, позже — в познании отношений предметов и людей, не данных в непосредственном чувственном опыте. Первоначально эту цель преследуют многочисленные детские вопросы, задаваемые взрослым, в школьном возрасте этот процесс продолжается в познании законов природы и жизни общества. Развитию любознательности способствует внимательное отношение взрослых к познавательным потребностям детей, организация соответствующих им ситуаций и занятий. Отсутствие соответствующих условий приводят к обеднению сферы интересов. В эксперименте макаки-резус вообще утратили способность испытывать любопытство даже по отношению к новым объектам. Для этого оказалось достаточным поместить их на первые два месяца жизни в темную комнату, лишив таким образом зрительных впечатлений, и лишь пять минут в день показывать им яркие картинки. Широта и устойчивость интересов, в свою очередь, также являются мотивационным личностным свойством, формирующимся в процессе жизни человека и напрямую отражающим те виды деятельности, в которые человек вовлечен сейчас или был вовлечен ранее: действительно, трудно предположить, что некто увлекается чем-то, о существовании чего не имеет ни малейшего представления. Подводя итог характеристике отдельных мотивационных свойств личности, нужно отметить, что между мотивационными психическими образованиями и личностью существует обоюдная связь: с одной стороны, свойства личности влияют на особенности мотивации, с другой стороны, особенности мотивации, закрепившись в структуре личности, могут становиться ее чертами. |