- Причины поступления несовершеннолетних в отделение
- Таблица № 6 Анализ категорий обслуженных семей
- Жизнеустройство несовершеннолетних
- Категории семей, обратившихся за помощью к психологу
- Таблица № 7 Категории обслуженных семей
- 2012 год 1. С детьми инвалидами
- Малообеспеченные 50% 46%
- Сравнительная численность лиц получивших психологическую помощь
диплом Ганага В.Н. Социальное обслуживание. Дипломный проект
 Скачать 0.92 Mb.
|
|
Количество оказанных услуг в целом, по сравнению с 2011 годом, значительно увеличилось - 23242 (в 2011 году - 13414). Уменьшение социально-бытовых услуг связано с тем, что в 2012 году в рамках государственного задания на оказание социальных услуг, подсчет начал осуществляться по заполняемости мест в отделении, а не по посещаемости, и не стало необходимости принимать в отделение больше 8 детей. Специалисты отделения в пределах своей компетенции регулярно проводили индивидуальные консультации для родителей. Проведены следующие занятия «Школы для родителей»:
Сотрудники активно принимали участие в мероприятиях по обмену опытом с коллегами. Отделение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации в стационарных условиях в 2012 году обеспечена социальная реабилитация 111 несовершеннолетним, оказавшимся в трудной жизненной (в 2011 г. – 102 ребенка в условиях стационара и дневного отделения). Таблица № 5 Причины поступления несовершеннолетних в отделение:
Анализируя причины поступления несовершеннолетних в отделение, необходимо отметить, что чаще всего, по-прежнему, преобладает причина - по рапорту органов внутренних дел (по акту ОДН). При этом увеличилось количество поступлений несовершеннолетних по личному заявлению и заявлению родителей. Можно предположить, что это связано с активным распространением информации об оказываемых отделением услугах среди населения и работников учреждений образования, здравоохранения, а также с возросшей потребностью в получении этих услуг на базе отделения. В 2012 г. снизилось (и без того небольшой показатель) количество детей, помещенных по ходатайству субъектов профилактики. Таблица № 6 Анализ категорий обслуженных семей:
Как показывает анализ, по-прежнему основными категориями семей, обслуженными отделением, являются семьи, испытывающие материальные трудности, что обусловлено различными причинами (отсутствием постоянного места работы; неосведомленностью о положенных социальных выплатах; небольшими заработками и др.) и неполные семьи. Эти категории семей в процессе жизнедеятельности чаще всего сталкиваются с социальными проблемами, в каких-то случаях удается самостоятельно их разрешить, а в каких-то влечет появление неблагополучия (алкоголизм родителей; недобросовестное исполнение родительских обязанностей; аморальный образ жизни и др.). Хочется отметить, что количество малообеспеченных семей за 2012 г. снизилось по сравнению с аналогичным периодом 2011 г. Жизнеустройство несовершеннолетних:   В 2012 г. практически все дети, проходившие курс социальной реабилитации в отделении, вернулись в свои кровные семьи. Основным показателем эффективности работы является возвращение воспитанника в кровную семью, т.к. основная цель работы отделения – сохранить целостность семьи. В 2012 г. в три раза меньше, чем в 2011 г. направлено детей в учреждения господдержки, что является положительным моментом нашей работы. 10 детей, при содействии органам опеки и попечительства, были определены под опеку, в приемные семьи, направлены в «SOS» Детская деревня г. Кандалакша. Подобные формы жизнеустройства несовершеннолетних являются наиболее приоритетными в случаях, когда проводимая работа с семьей не дает ожидаемых результатов (отсутствие ресурсов семьи на восстановление) и лишение родительских прав неизбежно. В отделение профилактики безнадзорности детей и подростков были разработаны и распространены буклеты для родителей, с рекомендациями по воспитанию: «Детская агрессия»; «Гиперактивный ребенок»; «Муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования г. Апатиты». За 2012 год к психологу обратилось 168 человек, из них один раз обращались 46 человек, дважды и более обращались за консультацией 122 человека. Проведя анализ количества обратившихся в 2011 (128 чел.) и 2012 годах можно сказать, что количество обратившихся значительно увеличилось, а так же увеличилась численность клиентов получивших психологическую помощь на протяжении всего отчетного периода и кратность обращений. Это позволяет говорить о том, что есть потребность и готовность обслуживаемых в долгосрочном сотрудничестве и сопровождении со стороны педагога-психолога. Категории семей, обратившихся за помощью к психологу:   Как видно из диаграмм, что в 2012 году, как и в 2011 большее количество запросов поступает из неполных семей, так как забота о воспитании и развитии детей ложится на одного родителя и поэтому у них возникает необходимость получить помощь, поддержку и рекомендации от специалиста. Немало запросов поступает и из благополучных семей (это полные, материально обеспеченные), но педагогически слабые. Это говорит о том, что и эта категория семей сталкивается с трудностями в воспитании детей, которые могут привести к детской безнадзорности, а также готовы решать их при помощи профессионалов. Всего за помощью к педагогу-психологу обратились на консультацию 168 человек, в том числе детей – 62 человека, взрослых – 106 человек. Люди, обратившиеся к психологу, отмечают положительные изменения в жизни (по многочисленным отзывам клиентов), а также они получают помощь в связи со своими запросами. В последние годы наблюдается увеличение количества среди обслуженных мужчин и детей, что является положительным моментом в работе, т.к. ранее отцы неохотно принимали участие в решении семейных проблем. Таблица № 7 Категории обслуженных семей
Как показывают данные, по прежнему основными категориями семей обслуженными отделением являются семьи в которых трудное материальное положение обусловленное различными причинами (отсутствием постоянного места работы; неосведомленностью о положенных социальных выплатах; небольшими заработками и др.) и неполные, которых также значительное количество. Основные виды помощи, оказанные специалистами отделения в 2012 г. (как и в 2011 г.) являются: содействие в трудоустройстве родителей и содействие в постановке на учет в ЦЗН; консультирование и по вопросам самообеспечения и содействие в получении льгот и пособий; содействие в получении мест в ДОУ; консультирование по вопросам формирования общежитейских навыков и умений; консультативная помощь родителям в вопросах преодоления педагогической запущенности; проблемы в детско-родительских отношениях; в последнее время участились случаи отключения электроэнергии семьям имеющим задолженность по оплате коммунальных платежей, поэтому содействие в подключении электричества на сегодняшний день достаточно актуально. Проанализировав виды помощи можно сделать вывод, что по-прежнему помощь, оказанная семьям, направлена на решение материальных трудностей, проблем занятости, нередко обусловлены образом жизни родителей, алкоголизацией, безответственным отношением к исполнению родительских обязанностей. Методическая и просветительская работа, участие специалистов в мероприятиях. Специалистами отделения активно проводится просветительская работа в образовательных учреждениях города направленная на профилактику безнадзорности и беспризорности детей, насилия и жестокого обращения с несовершеннолетними. Так специалисты отделения участвуют в семинарах-тренингах с учащимися; выступают на родительских собраниях в школах и дошкольных учреждениях, принимают участие в методических объединениях классных руководителей и социальных педагогов в ГОРОО, на совещании директоров школ, привлекают внимание населения к проблеме насилия над детьми через СМИ, в отделении оформлен информационный стенд. Проанализировав деятельность специалистов отделения в 2012 году, можно говорить об эффективности и необходимости проводимой работы, поскольку позволяет своевременно выявить и оказать комплексную помощь семье в решении проблем. Основным индикаторами успешности можно считать востребованность услуг, оказываемых специалистами отделения, и стремление семьи к длительному сотрудничеству со специалистами отделения. В течение 2012 года в отделении временного проживания молодых инвалидов прошли курс реабилитации 12 (2 новых) молодых инвалидов в возрасте от 18 до 35 лет. Исследование мотивов посещения отделения показало, что ведущим для подавляющего большинства лиц является желание общаться, вторым по значимости - является желание содержательно проводить свой досуг, и третьим, немало важным для нашего контингента, - это вера в будущее и возможность поправить свое здоровье. В то же время почти у половины граждан имеются еще и другие мотивы, привлекающие их в отделение. Так, посещение заставляет их «быть в тонусе», «дисциплинирует», «наполняет жизнь новым смыслом», «позволяет расслабиться». У отдельных граждан длительное посещение отделения способствовало существенному улучшению состояния здоровья. Положительное воздействие на эмоциональную сферу оказывает уютная обстановка, доброжелательность работников отделения, а также возможность в любой момент получить медицинскую помощь, заниматься лечебной физкультурой, пройти курс лечебного массажа и пройти курс трудотерапии. Анализ долгосрочных программ и проектов Отделения психолого-педагогической помощи: В августе 2012 года в ОППП завершилась работа в рамках региональной целевой Программы “Вместе с мамой”. Основные задачи проекта – профилактика ранних отказов от детей и укрепление семьи, помощь мамам в достижении самодостаточности и способности растить и воспитывать ребенка. Основным видом услуг в этой программе являлось социально-психологическое сопровождение малообеспеченных семей, которое включает в себя: выплату детских пособий, психологическую помощь и поддержку мамам и другим членам семьи, социальный патронаж на дому, помощь в устройстве детей в детские дошкольные учреждения, содействие в получении материальных выплат в других инстанциях, юридической и других видов помощи, сбор и выдача гуманитарной помощи, привлечение волонтеров и специалистов других ведомств для оказания комплексной помощи участницам программы, помощь и поддержка при устройстве родителей на работу или при регистрации в центре занятости населения, помощь и поддержка при решении жилищных проблем и т.д. В 2012 году в рамках этой Программы на социально-психологическом сопровождении в Отделении были 28 женщин и 51 ребенок. 28 новорожденных детей получили из привлеченных средств детские пособия на общую сумму 67050 рублей. 4 молодых мамы прошли курс психологических занятий по коррекции внутрисемейных отношений. За подготовку и проведение этих психологических мероприятий специалисты Отделения неоднократно награждались грамотами и благодарственными письмами. Кроме этого специалисты Отделения активно участвовали во многих мероприятиях, на которые были приглашены другими организациями. Это были различные рабочие встречи, семинары и конференции по темам профилактики насилия в семье, организации помощи людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, обмена опытом работы и т.д. В 2012 году работниками отделения была организована и проведена международная конференция «Насилие в XXI веке». В ней приняли участие 70 женщин из кризисных центров Арктического региона (Швеции, Норвегии, Финляндии, Исландии и России). Сравнительная численность лиц получивших психологическую помощь  Отделение срочного социального обслуживания в 2012 г., принимало участие в выполнении ДЦП "Модернизация системы социального обслуживания населения" на 2012-2014 гг., утвержденной Постановлением Правительства МО от 30.09.2011 №483-ПП. Согласно п.1.4 Приложения № 2 к указанной выше Программе "Развитие службы "Социальное такси" в учреждениях социального обслуживания населения" в 2012 г для Апатитского КЦСОН были предусмотрены финансовые средства из областного бюджета в размере 1300 тыс.руб. на создание службы "Социальное такси" в составе ОССО. Специальный автомобиль для перевозки инвалидов-колясочников ("Газель" выпуска 2012 года) был приобретен Апатитским КЦСОН в результате проведенного открытого аукциона в электронном виде и поставлен в г.Апатиты 30.08.2012 г. согласно договору от 30.07.2012 между АКЦСОН и ООО "Автодом" (г.Н.Новгород). В соответствии с Приказом по АКЦСОН от 09.11.2012 "О создании службы "Социальное такси" на основе областного Постановления Правительства МО от 16.05.2008 № 225-ПП/8 (в ред. от 08.07.2011№ 340-ПП) было разработано "Положение об организации службы "Социальное такси" в ГОБУСОН "Апатитский КЦСОН" и утверждено приказом от 12.11.2012 № 269-1. Приказом от 27.12.2012 № 65/1 Управления по тарифному урегулированию МО Апатитскому КЦСОН были установлены тарифы на услуги, предоставляемые гражданам службой "Социальное такси", в следующих размерах: за 1 км пробега - 23,6 руб., за 1 мин. вынужденного простоя - 3,6 руб. Приказом от 29.12.2012 № 130-5/к в штатное расписание учреждения введены 0,3 ставки водителя автомобиля ОССО. Проведена также работа по информированию населения через СМИ об открытии с января 2013 г. службы "Социальное такси": дано интервью газете "Хибинский вестник" и размещены анонсы в газетах "Кировский рабочий" и "Дважды два". Информационный листок о создании службы "Социальное такси" вывешен на стенде ОССО и на сайте учреждения. В течение II полугодия 2011/2012 учебного года и I полугодия 2012/2013 учебного года проводилась начатая в 2006 г. работа по составлению и корректировке списков обучающихся муниципальных общеобразовательных учреждений (МОУ) из малообеспеченных семей, формировавшихся путем сопоставления общих списков обучающихся в МОУ с актуальной базой данных получателей ежемесячного пособия на ребенка ГОКУ "Апатитский межрайонный Центр социальной поддержки населения" (АМ ЦСПН). Подготовленные (в электронном виде) списки (табл.8) направлялись в МОУ для получения обучающимися бесплатного питания в соответствии с Законом Мурманской области от 26.10.2007 № 900–01–ЗМО «О предоставлении питания отдельным категориям обучающихся и студентов государственных областных и муниципальных образовательных учреждений Мурманской области» (в редакции от 01.12.2010 №1276-01-ЗМО), постановлением Администрации г.Апатиты от 03.02.2012 № 125 и Соглашением об информационном взаимодействии от 17.02.2011 № 40 между Администрацией г.Апатиты, АМ ЦСПН и АКЦСОН. Одновременно с подготовкой списков ежемесячно производилась корректировка, в среднем, по 40 учащимся (360 учащихся). Таблица 8 Количество детей, пользующихся правом на бесплатное питание в МОУ как проживающие в малообеспеченных семьях
До 01.07.2012 г. продолжалась работа по регистрации многодетных матерей. В течение полугодия из категории многодетных семей выбыло 8, зарегистрировалось 9 новых семей. На 01.07.2012 количество многодетных семей (Табл.9) составило 169 (в 2012 - 175), из них неполные многодетные семьи составляют 27,4 %.Общее количество несовершеннолетних детей в зарегистрированных многодетных семьях - 548. Среднее количество детей в многодетных семьях - 3,24 ребенка Таблица 9
Информация о многодетных семьях города, зарегистрированных в АКЦСОН по состоянию на 01.08.2012, согласно Административному регламенту "Выдача удостоверения многодетной семьи" (утвержден Министерство труда и социального развития МО от 12.01.2012 № 31) была направлена в ГОКУ АМЦСПН по его запросу от 03.08.12 № 3476. В 2012 г. в отделение обратились и получили от одного до нескольких видов помощи за счет средств областного бюджета 248 заявителей (260 - в 2011), из них 96 - лица ОМЛС , 114 - лица БОМЖ. Еще 38 заявителей одновременно являлись лицами БОМЖ и ОМЛС. 120 лиц БОМЖ и лиц ОМЛС зарегистрированы в отделение впервые. Виды материальной помощи и расходы по каждому из них представлены в таблице 2. ЗДЕСЬ ВАША ЗАДАЧА СОСТОИТ В АНАЛИЗЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧРЕЖДЕНИЯ ЗА 2011 И 2012 ГГ. – СМОТРИТЕ ДВА ПРИКРЕПЛЕННЫХ К ПИСЬМУ ФАЙЛА!!! |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||