6. Продуктовые и процессные инновации: модель продуктового цикла
Продуктовая инновация включает получение нового продукта или услуги с целью удовлетворить определенную потребность на рынке, имеют рыночную ориентацию и диктуются, главным образом, потребителем.
НЕ являются инновациями: небольшие изменения или улучшения, сезонная модернизация, например в одежде, приспособление к требованиям одного клиента не имеющие больших отличий от стандартной продукции, изменение в дизайне не имеющее функциональных изменений либо в предназначении и технических характеристиках.
Процессная инновация означает новые элементы, введенные в производственные, управленческие, организационные, маркетинговые и другие процессы, определяются в основном внутренними факторами и диктуются, главным образом, соображениями эффективности. Процессные инновации уменьшают затраты на производство, повышают производительность и фирма получает преимущество по стоимости продукции и больший доход. Внедрение нового продукта позволяют фирме увеличить спрос и доходы от продаж.
Модели продуктовых циклов.
На уровне отрасли прослеживается следующая закономерность динамики продуктовых и процессных инноваций
На уровне отрасли:
Появление нового класса продуктов (в продуктовых отраслях) сопровождается появлением на рынке множества разновидностей продуктов этого класса (телефон). Шквал продуктовых инноваций заканчивается с появлением доминирующего дизайна (1 фаза - подвижная), темп продуктовых инноваций выше темпа процессных инноваций. На первой фазе развития продуктов нового класса идет поиск такого продукта из этого класса, который бы наилучшим образом удовлетворял потребности конечного пользователя.
Темп продуктовых инноваций замедляется, а процессных увеличивается, инновационная деятельность концентрируется на повышении эффективности производства стандартного продукта (2 фаза – промежуточная)
Темпы инноваций обоих типов уменьшаются и их динамика приобретает более сбалансированный характер (3 фаза – определенная)
Периоды продуктовых инноваций сменяются процессными, а радикальных изменений- приростными.
Модель продуктового цикла (модель Абернаси-Аттербек по фамилиям исследователей, которыми она была впервые построена), описывает на уровне отрасли изменение темпов продуктовых и процессных инноваций в течение основных фаз развития определенного класса продуктов.
В отраслях услуг, где зачастую внедряются инновационные технологии, которые первоначально были разработаны и реализованы в продуктовых приростные процессные инновации сменяются радикальными процессными инновациями, ведущими к радикальным продуктовым инновациям и приводят к появлению принципиально новых услуг.
преобладают приростные процессные инновации, Их реализация означает использование новых технологий (как правило, уже освоенных в продуктовых отраслях) для увеличения эффективности предоставляемых услуг (характер услуг принципиально не меняется) = 1 фаза
приростные процессные инновации сменяются на радикальные, цель - не столько повысить эффективность предоставляемых услуг а улучшить их качественные характеристики = 2 фаза
генерация качественно новой услуги путем радикальных продуктовых инноваций -3 фаза.
Модель Барраса по имени разработчика.
Обе эти модели являются моделями лага - продуктовые и процессные инновации рассматриваются как циклически сменяющие друг друга, т.е. осуществление одного типа инноваций приводит через определенный промежуток времени (лаг) к реализации инноваций другого типа.
На уровне определенной организации.
Циклического подход, когда один тип инноваций через определенный временной лаг сменяется инновациями другого типа.
Синхронная модель - предполагает одновременное осуществление продуктовых и соответствующих процессных инноваций.
Синхронный подход позволяет организации одновременно ориентироваться и на уменьшение затрат, повышение эффективности деятельности (ориентированы процессные инновации), и на повышение качества продукции, более полное удовлетворение запросов
потребителей (продуктовые инновации). Такой подход более предпочтителен. Постоянное обновление организации как в сфере качества продуктов, так и в сфере эффективности деятельности за счет внедрения улучшающих и радикальных инноваций приводит к наиболее устойчивому положению организации, что соотносится с методологией менеджмента качества.
8. Технопарковые структуры:
Можно выделить основные три группы технопарковых структур: инкубаторы, технопарки и технополисы.
Инкубаторы - многофункциональные комплексы, предоставляющие разнообразные услуги новым инновационным фирмам, находящимся на стадии возникновения и становления.
Главная задача бизнес-инкубатора, его функции – оказание комплекса необходимых услуг начинающим предпринимателям, только приступающим к созданию собственного дела.
Инкубаторы занимают одно или несколько зданий, предоставляют «крышу над головой» - рабочее помещение (аренда), необходимое оборудование, возможность пользоваться услугами (консультативная и информационная, организационная юридическая, патентно-лицензионная помощь по всем аспектам предпринимательской деятельности), возможность контактировать с себе подобными. Инкубационный период - от 2 до 5 лет. Плата за оказываемые услуги умеренная за счет участия в финансировании и иных формах обеспечения деятельности инкубатора государства, промышленных компаний, университетов и др.
Технопарки - научно-производственный территориальный комплекс, главная задача которого состоит в формировании максимально благоприятной среды для развития малых и средних наукоемких инновационных фирм-клиентов.
Могут быть - научными, научно – технологическими, исследовательскими, научно - промышленными.
Отличие от инкубаторов:
Не только молодые и новые предприятия, не свойственна жесткая политика постоянного обновления, ротации клиентов, , предоставляют более широкий спектр услуг, более крупная территория, имеют участки земли, которые могут сдавать в аренду клиентским фирмам под строительство офисов, производственных помещений
Технопарки формируются вокруг крупных научно-исследовательских институтов, создаются, как правило, на базе университета или научно-исследовательского и конструкторского учреждения (учредители).
Технополис - крупный современный научно-промышленный комплекс, включающий университет или другие вузы, научно-исследовательские институты, промышленную зону, а также жилые районы, оснащенные культурной и рекреационной инфраструктурой. Наиболее интегрированный и комплексный элемента инновационной инфраструктуры.
1.Характерные черты и особенности инновационной деятельности
инновационная деятельность – это использование результатов законченных научных исследований, опытно-конструкторских разработок либо иных научно-технических достижений для создания нового или усовершенствованного продукта, реализуемого на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности, их распространение, а также связанные с этим дополнительные научные исследования, разработки и опытно-конструкторские работы.
Инновационная деятельность представляет собой взаимосвязанную совокупность видов работ по созданию и распространению инноваций: НИОКР, подготовка производства, проведение промышленных испытаний; приобретение патентов, лицензий; инвестиционная деятельность, сертификация и стандартизация, маркетинг и организация рынков сбыта подготовка и тд кадров.
Поэтому характерными чертами инновационной деятельности можно назвать взаимосвязь с научной деятельностью, высокозатратность и рискованность.
7. Инновационная инфраструктура и её составляющие
Сложный, комплексный характер инновационных процессов требует создания благоприятной среды для субъектов инновационной деятельности специальной поддерживающей инфраструктуры.
Инновационная инфраструктура – это множество субъектов инновационной деятельности, выполняющих функции обслуживания и содействия инновационным процессам (поддержку).
Основные задачи: содействие инновац деятельности, информационное обеспечение, производственно-технологическая поддержка, сертификация и стандартизация инновационной продукции, содействия продвижению эффективных разработок и реализации инновационных проектов, проведения выставок инновационных проектов и продуктов, оказания консультационной помощи, подготовка, переподготовки и повышения квалификации кадров для инновационной деятельности.
Базисными элементами инновационной инфраструктуры являются технопарковые структуры и информационно-технологические системы.
Технопарковые структуры:
Можно выделить основные три группы технопарковых структур: инкубаторы, технопарки и технополисы.
Инкубаторы - многофункциональные комплексы, предоставляющие разнообразные услуги новым инновационным фирмам, находящимся на стадии возникновения и становления.
Главная задача бизнес-инкубатора, его функции – оказание комплекса необходимых услуг начинающим предпринимателям, только приступающим к созданию собственного дела.
Инкубаторы занимают одно или несколько зданий, предоставляют «крышу над головой» - рабочее помещение (аренда), необходимое оборудование, возможность пользоваться услугами (консультативная и информационная, организационная юридическая, патентно-лицензионная помощь по всем аспектам предпринимательской деятельности), возможность контактировать с себе подобными. Инкубационный период - от 2 до 5 лет. Плата за оказываемые услуги умеренная за счет участия в финансировании и иных формах обеспечения деятельности инкубатора государства, промышленных компаний, университетов и др.
Технопарки - научно-производственный территориальный комплекс, главная задача которого состоит в формировании максимально благоприятной среды для развития малых и средних наукоемких инновационных фирм-клиентов.
Отличие от инкубаторов:
Не только молодые и новые предприятия, не свойственна жесткая политика постоянного обновления, ротации клиентов, , предоставляют более широкий спектр услуг, более крупная территория, имеют участки земли, которые могут сдавать в аренду клиентским фирмам под строительство офисов, производственных помещений
Технопарки формируются вокруг крупных научно-исследовательских институтов, создаются, как правило, на базе университета или научно-исследовательского и конструкторского учреждения (учредители).
Технополис - крупный современный научно-промышленный комплекс, включающий университет или другие вузы, научно-исследовательские институты, промышленную зону, а также жилые районы, оснащенные культурной и рекреационной инфраструктурой. Наиболее интегрированный и комплексный элемента инновационной инфраструктуры.
Информационно-технологические системы – системы, основанные на базах данных, содержащих самую разнообразную информацию о субъектах и результатах инновационной деятельности, об инновационных продуктах, услугах, технологиях, научных и инновационных организациях, объектах интеллектуальной собственности, научной технологической информации, технико-юридической и технико-экономической информации.
Наиболее известные информационно-технологические системы поддерживаемые странами ЕС - EPIPOS (содержит информацию о патентах), научно-технологическая информационная служба ARIST (о существующих на рынке инновационных технологиях), CORDIS.
В настоящее время характерна интеграция элементов инновационной инфраструктур, создание всевозможных ассоциаций и объединений.
21. Трансферт технологий как их распространение посредством информационных каналов
Трансферт технологий (передача) - движение технологических возможностей – обычно пакета артефактов (рукотворных предметов, процессов), информации, прав и услуг – от поставщика к потенциальным потребителям.
Процесс трансфера технологий необходим для решении многих задач ин-тех менеджмента: для осознания возможности и необходимости осуществления инноваций, для идентификации и оценке новой технологии, для выработки стратегии инновационного развития организации.
Формы трансфера технологий
1. Внутренний трансфер, передача технологии от одного подразделения организации другому. (от НИО к производственным структурам, от отдела маркетинга к кадровой службе от одного производственного цеха к другому)
2. Квазивнутренний (почти внутренний, как бы внутренний) трансферт, движение технологии внутри альянсов, союзов, объединений. Передача результатов исследований от научных организаций к производственным, между коммерческими компаниями, между разными отраслями.
3. Внешний трансферт, т.е. процесс распространения технологии, в котором участвуют независимые разработчики и потребители технологий.
В основе трансферта технологий лежат такие процессы как сканирование (англ. «scan» – просматривать) и мониторинг (англ. «monitor» - контролировать, следить), то есть обзор и анализ информации.
Для эффективности организации процессов сканирования и мониторинга, необходимо учитывать сложный и многообразный характер информации (оптимизировать информационные потоки).
Типы информации: основанная на знаниях - передается в вербальной (словесной) форме (журналы, монографии, конференции, курсы, обсуждения с коллегами, в нс, теле- и радиопередачи); основанная на умениях и навыках - через практическую деятельность, наблюдение, участие (курсы, стажировки в организациях с новыми технологиями, приглашение квалифицированного персонала (или взаимообмена); основанная на оборудовании - через инновационную продукцию, данных о ней.
Ролевые функции работников:
При организации информационных потоков важен индивидуальный подход к работникам, который предполагает различные ролевые функции работников в организации и регулировании информационных потоков.
«технологический вратарь» (благодаря своим широким интересам много читают, имеют интенсивные неформальные профессиональные контакты, обладают огромным объемом информации о новых технологиях, применяемых в различных организациях и сферах деятельности) - помогает отследить и идентифицировать нужную технологию - «поймать»).
«отец» инновационного проекта (всестороннее осмысление новой технологии, информирование и убеждение других работников в ее ценности и перспективности) - выполняет свою роль на стадии разработки проекта, иногда в течение всего инновационного процесса.
«чемпион» (принимает от «отца» руководство организацией информационных потоков, задача – достичь «финиша», важны коммуникационные навыки межличностного общения) – координирует информационные потоки до реализации инновации.
22. Особенности управления трансфертом технологий в различных странах
В разных странах при решении задач управления трансфертом технологий используют различные подходы к организации сканирования и мониторинга.
В странах с централизованной плановой экономикой решающая роль отводится правительственным структурам.
В развитых странах - организация специальных отделов мониторинга.
В Германии половина компаний, имеют собственные программы технологической разведки или специальные подразделения.
В Японии – корпоративные подразделения технологической разведки, в зарубежных офисах - специальные так называемые «подслушивающие службы» («listening posts») управляются отделами планирования компаний. Учреждаются специальные центры НИОКР с целью использовать опыта местных специалистов.
В большинстве развитых стран существуют региональные консультационно-технологические центры, центры трансферта технологий, где проводят подбор литературы с соответствующей технологической информацией, оказывают консультационные услуги частным компаниям и организациям. Некоторые компании объединяют усилия для совместной разработки и осуществления программ технологической разведки.
Способы международного трансфера технологий
- Покупка технологий, осуществление прямых иностранных инвестиций.
- Реверсивное, обратное проектирование - демонтаж (разборка) инновационной продукции; изучение того, как она работает, как сделана; разработка улучшенных версий этой продукции и продажа под именем своей собственной компании.
- Производство на базе подлинной, незаимствованной технологии - широко применяется при производстве бытовой электроники. Местная фирма производит - продукт согласно спецификации иностранной фирмы-заказчика которая продает продукцию под своим собственным именем. Иностранная компания нередко участвует в выборе оборудования, обучении технологического и управленческого персонала.
- Создание заводов «под ключ» обычно включает внешний трансферт сложных, комплексных производственных технологий. При этом иностранная фирма, как правило, несет ответственность за управление проектом, отбор зарубежных и местных поставщиков, обучение менеджеров и технического персонала завода.
16. Основные направления технологического и коммерческого анализа инновационного проекта
Коммерческий анализ
Основные направления - оценка рыночной перспективы и вопросов снабжения необходимыми ресурсами, сможет ли спрос на продукцию обеспечить ее реализацию по достаточно высокой цене.
- наличие потребности в продукте, портрет потребителя;
- наличие очевидной пользы (выгоды) для потребителя, заложенной в инновационном продукте;
- уникальность проекта, наличие конкурентов и похожих проектов;
- на какой рынок ориентирован выпуск инновационной продукции, достаточна ли емкость этого рынка, т.е. сможет ли спрос на продукцию обеспечить ее реализацию по достаточно высокой цене, объем рынка;
- организации снабжения проекта необходимыми ресурсами, определения рыночных каналов снабжения проекта ресурсами, их возможности поставить ресурсы в необходимые сроки, необходимости создания новых каналов снабжения проекта и т.п.
Научно-технический анализ
Основные направления научно-технического анализа - степень научной новизны, современности (соответствие предлагаемых им научно-технических решений современным требованиям и технологическим укладам), перспективность и техническая обоснованность проекта и т.п.
|