К теме 5. 5. Структура социального образования

Скачать 483 Kb.

Название	5. Структура социального образования
Анкор	К теме 5.doc
Дата	01.05.2017
Размер	483 Kb.
Формат файла
Имя файла	К теме 5.doc
Тип	Документы #5699
страница	12 из 12

1 ... 4 5 6 7 8 9 10 11 12

профессионально-этическая компетентность;
наличие образования;
профессиональная компетентность (знания, умения, опыт);
степень активности в работе;
коммуникабельность;
мотивация к деятельности в качестве социального работника;
психологическая устойчивость;
интеллигентность, культурный уровень;
уровень соблюдения принципов, этика социального работника;
отзывчивость, сопереживание, сострадание работников социальных служб.

Качества специалистов социальной работы, необходимые в выполнении должностных обязанностей:

умение выслушать;
доброжелательность, отзывчивость;
компетентность, знания, кругозор;
умение логично мыслить;
бескорыстие, честность;
умение принимать практические решения;
высокая общая культура;
умение организовать помощь, добиться решения проблем клиента (эффективность в делах);
личное обаяние;
умение опираться на профессиональную помощь своих коллег по работе;
умение работать в команде;
уважение к чужой точке зрения.

Вместе с тем к заседанию готовятся и должностные инструкции для работников с целью оценки качества выполнения ими должностных обязанностей.

Приказом директора разрабатывается примерный перечень показателей для оценки степени квалификации работников:

образование;
стаж работы по специальности;
профессиональная компетентность;
знание необходимых нормативных документов, регламентирующих деятельность;
умение оперативно принимать решения для выполнения стоящих задач;
качество выполнения работы;
способность адаптироваться к новой ситуации и принимать новые подходы к решению возникающих проблем;
своевременность выполнения должностных обязанностей, ответственность за результаты работы;
интенсивность труда (способность в короткие сроки справляться с большим объемом работы);
умение работать с детьми;
способность прогнозировать и планировать, организовывать, координировать и регулировать, а также контролировать и анализировать работу подчиненных (для заместителей, заведующих отделениями);
способность в короткие сроки осваивать вопросы, обеспечивающие повышение эффективности труда и качество работы;
производственная этика, стиль отношения с коллегами и клиентами;
способность к творчеству и предприимчивости;
участие в коммерческой деятельности;
способность к самооценке, состраданию и пониманию нетрудоспособных граждан.

На этапе проведения аттестации зачитываются отзыв, служебная характеристика, изучается работа аттестуемого за прошедший период, задаются вопросы. Аттестационная комиссия использует наиболее распространенные методы оценки результативности труда: метод заданного (вынужденного) выбора – комиссия выбирает из набора описаний работника те, которые ему соответствуют. Эффективность труда работника оценивается по большому количеству выбранных положительных описаний. Описательный метод оценки – комиссия описывает преимущества и недостатки поведения работника в осуществлении профессиональной деятельности; управление по целям (задачам) – изучается деятельность работника за прошедший период, связанная с осуществлением конкретных целей и задач; метод оценки по решающей ситуации – аттестационной комиссией готовится перечень описаний «правильного» и «неправильного» поведения работников в отдельных ситуациях. Эти ситуации именуются «решающими». На основе изучения работы аттестуемого за период, предшествующий аттестации, изучения служебной характеристики делается вывод о количестве «правильного» поведения в «решающих» ситуациях, также используются и др. методы оценки персонала.

Протокол заседания аттестационной комиссии ведет секретарь

Оценка деятельности работника и рекомендации комиссии принимаются открытым голосованием в отсутствие аттестуемого.

Особенность труда социальных работников состоит в том, что результаты трудно поддаются прямому количественному измерению. Причем результаты труда часто становятся очевидными не сразу, а только по истечении определенного периода времени, иногда достаточно продолжительного. Но тем не менее к аттестации предоставляются все сведения о работе социального работника за прошедший период и делаются выводы об эффективности и результативности его труда.

Для того чтобы работник всегда эффективно выполнял свою работу, необходимо корректно ему сообщить о результатах оценки. Многие руководители современных организаций уже пришли к выводу, что без проведения аттестации и объективной оценки сотрудников по всем параметрам не добиться стабильной работы и в конечном итоге положительных результатов как деятельности учреждении, так и каждого из сотрудников. Следовательно, в проведении объективной оценки и аттестации должны быть заинтересованы все, как руководители, так и сотрудники.

1 ... 4 5 6 7 8 9 10 11 12